「些細なこと」とでも疑問がありましたらご相談ください
Q&A
地域1番店を目指し高価買取と丁寧な接客対応を行っています
ダイヤモンドやルビー、パールといった宝石類をはじめ、金・銀・プラチナなどの貴金属、ブランド品やカメラ・レンズ、金券類などの幅広く対応しており、ご満足いただける高価買取を実現できるようにしています。サービスの利用を検討されている皆様から寄せられることが多いご質問に対し、専門スタッフがわかりやすく丁寧に回答しておりますので、参考にしてください。 さらに詳しくお知りになりたい方は、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。
よくある質問
FAQ
- 売却時ときに必要なものありますでしょうか?
- 身分証明書(運転免許証・パスポート・学生書・マイナンバー)などの写真付きの証明書であればご用意ください。
※保険証の場合は+住民票が必要になります
- 未成年者であっても売却できますでしょうか?
- 18歳以上あれば可能です。
ご自身の身分証明書と親の同意書が必要になります。
※当店で同意書はご用意いたします。
- 何を買い取ってくれるの?
- 金・プラチナ等の貴金属からルイヴィトン・ロレックス等のブランド品はもちろんの事、カメラ・切手・金券・株主優待券等も買取をさせて頂いておりますので、まずはお問い合わせ頂ければと思います。
※3辺が170㎝を超える物を要相談になります。
- 郵送・出張買取では何を買い取っていただけますでしょうか?
- 当店の出張買取は、ブランド品や金・プラチナ等の貴金属、ダイヤモンドなどの宝石類をメインに買取させて頂いております。
※それ以外の商品に関しては要相談
- 修理・リフォームはどのような事をメインにしていますでしょうか?
- 当店ではジュエリーのリフォーム、時計のオーバーホール修理や革鞄・革財布の修理などをメインに承っております。
※詳細は各ページをご覧ください。
大切で価値のある品物を売買するというやり取りにおいては、お客様に安心感と信頼感を抱いていただくことこそ最も重要であるという理念に基づき、丁寧なコミュニケーションによってお悩みや疑問を一つずつ解消し、サービスや査定の詳細についてもわかりやすくご説明することを大切にしております。依頼先をお探しの方、これから利用を検討される方に参考にしていただくため、お客様から寄せられることが多いご質問と回答を併せて掲載しており、随時更新しています。 性別や年代を問わず、地域の皆様から貴金属やジュエリー、時計やカメラなど多くの品目の査定依頼をいただいていますが、今後もお客様から寄せられるご意見やご質問に耳を傾けつつ、厚い信頼にお応えできるよう査定技術やサービスに磨きをかけていきます。